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服务规程 | ![]() |
• 传统的电话支持服务:通过客户售后服务热线5356299或打总机5356670-75分机8000,为您提供快速、有效、24小时不间断的远程技术支持服务。
• 灵活的网络支持服务:借助互联网的快捷、高效,通过topnet.net.cn网站的在线“技术支持”版块,以及专用的客户服务邮箱(service@topnet.net.cn;8888@topnet.net.cn),和各种网络远程管理软件,为您提供更加全面、周到的远程技术支持服务。
• 客户现场支持服务:在电话和网络远程技术支持服务无法满足客户需求的情况下,将指派专业的技术人员到达客户现场进行上门支持服务。